Suplementar virou Lifestyle

SUPLEMENTAR
VIROU LIFESTYLE

OS SUPLEMENTOS ALIMENTARES NÃO SE RESTRINGEM MAIS AO MUNDO FITNESS. ELES CONQUISTARAM NOVOS PÚBLICOS E VIRARAM SINÔNIMO DE QUALIDADE DE VIDA E LONGEVIDADE. UMA MUDANÇA DE COMPORTAMENTO QUE IMPULSIONA UM MERCADO EM PLENA EXPANSÃO.

Durante muito tempo, o assunto suplementação era quase exclusivo de quem frequentava academia ou buscava alta performance. Hoje, esse universo mudou – e muito. De uns tempos para cá, creatina, whey, vitaminas, colágeno e tantos outros produtos começaram a entrar na lista de compras de quem não necessariamente se identifica com o ambiente fitness. Produtos que antes eram encontrados predominantemente em lojas especializadas agora estão nas farmácias, nos supermercados, nas redes sociais e na conversa entre amigos.

A verdade é que nunca se falou tanto em saúde, prevenção e longevidade. “Realmente, está havendo essa mudança do hábito de consumo da população. No passado, quem vinha muito à loja era atleta ou aquela pessoa que fazia musculação e tinha o objetivo exclusivo de ganho de massa. Atualmente, ampliou muito o leque de pessoas que buscam a suplementação. Às vezes, é porque não estão dormindo bem ou estão com um problema específico, seja sexual, seja querer emagrecer”, destaca Rian Chamon, gestor e sócio da Way Suplementos – rede com 21 lojas próprias no Rio de Janeiro – e presidente da Associação Brasileira do Varejo Especializado em Suplementos Alimentares (Abvesa).

Ele revela que, antes, os produtos que mais vendia eram whey e creatina. Agora, afirma que sua clientela é majoritariamente feminina, acima de 30, 40 e 50 anos, e sabe muito bem o que quer. “Elas já são independentes financeiramente e chegam às lojas buscando produtos para melhorar o cabelo e a pele, como colágeno, ou pedem uma coenzima, um ômega-3… Estão muito mais direcionadas, porque já tiveram algum acesso a esse tipo de orientação”, comenta Rian.

Isso tem um lado muito positivo, porque mostra que existe uma preocupação real para viver mais e melhor. Mas tem um outro lado que também merece atenção: às vezes, alguém vê um suplemento nas redes sociais ou conhece uma pessoa que toma e pensa: “Se fez bem para ela, pode fazer bem para mim também”. Só que cada um tem sua necessidade. Por isso, precisamos olhar para os dois lados: para um mercado que cresceu muito e para a importância de fazer a suplementação com orientação profissional.

Mas, de acordo com Rian, apenas 10% a 20% de seus clientes chegam à loja trazendo um direcionamento de médico, nutricionista ou nutrólogo: “Vamos dizer que, a cada dez clientes, um a dois entram com receita”. E ele completa: “Para a parcela que não traz receita, damos orientação buscando entender primeiro qual é o objetivo daquele cliente. Temos 12 anos como lojistas, com bastante cultura sobre suplementos, e oferecemos muito treinamento para a equipe atender bem”.

Mesmo assim, Rian afirma que é impressionante a nova mentalidade do público que hoje busca a suplementação: “A maior mudança que percebemos é a conscientização do consumidor, e aqui não estou fazendo juízo de valor se ele foi orientado da maneira correta por um profissional, ou se foi por um blogueiro ou um influenciador. Até porque, mesmo que ele já venha muito esclarecido sobre o que acredita que precisa, o nosso papel é investigar o motivo de ele estar buscando tal produto, para entender se realmente faz sentido ou não”. A conclusão a que o gestor da Way chega é que comprar suplementos virou sinônimo de viver bem. “E não é só viver bem o hoje. As pessoas mais jovens estão se conscientizando de que devem se preocupar com isso agora, para que, quando estiverem com 70 anos, tenham qualidade de vida para curtir os netos e aproveitar a melhor idade”, conclui.

Fatima Facuri é CEO do Grupo Open Brasil, administradora e uma das principais lideranças da indústria brasileira de eventos. Embaixadora do Global Wellness Institute, atua na promoção da inovação, do desenvolvimento do setor
e da agenda do bem-estar